みなさまからお寄せいただいたご質問等からよくあるものについて回答しております。
Ｑ＆Ａにて解決できない場合はこちらまでお問い合わせください。

●コムテック製品の修理を依頼する前にご確認ください。
ご使用年数、部品の在庫等で修理対応ができない、部品の取り寄せができない商品がございます。
こちらからご確認ください《◆修理対応商品検索ページ》

「Be Time」の取付けには何が必要ですか？

	取付け機種・取付け車種によっては「車種別専用ハーネス」が必要となります。 「イモビ対応アダプター」「ドアロック配線キット」等のオプションがひつようとなります。 ご購入、取付け前に必ず「車種別専用ハーネス適合表」をご確認ください。

マニュアルミッション車への取付けはできますか？

	マニュアルミッション車は取付け不可となります。「BeTime」は国産１２ｖのオートマチック車のみ取付け可能です。

スマートキー・キーフリー装備車への取付けはできますか？

	対応商品、適合車種のみ取付けができます。別途オプションが必要になる場合があります。 一部車種ではスペアキーが必要となります。 対応商品、適合車種は「車種別専用ハーネス適合表」をご確認ください。

ハイブリット車への取付けはできますか？

	対応商品、適合車種のみ取付けができます。別途オプションが必要になる場合があります。 対応商品、適合車種は「車種別専用ハーネス適合表」をご確認ください。

イモビライザー装備車への取付けはできますか？

	対応商品、適合車種のみ取付けができます。別途オプションが必要になる場合があります。 一部車種ではスペアキーが必要となります。 対応商品、適合車種は「車種別専用ハーネス適合表」をご確認ください。

純正キーレス（リモコンドアロック/アンロック）機能は使えますか？

	車種によってはエンジン始動中に純正キーレス機能が作動しないタイプがあります。キーレス対応製品であれば「Be Time」のリモコン操作でドアロック、ドアアンロックが可能となります。 ※一部車種、一部機種は別売オプションが必要となります。ご購入、取付け前に必ず「車種別専用ハーネス適合表」をご確認ください。

リモコンにてエンジン始動は正常に行えるが、アンサーバックエラーになるのですが？

	リモコン、アンテナユニット内のIDコードが消失した可能性があります。再度ID登録を行ってください。 ※詳しくは各製品の取扱説明書をご覧ください。

リモコン電波の飛距離が短いのですが？

	取付け時のボディーアース配線が適切に行われていない可能性があります。またお車へお取付けのアンテナユニット取付け位置、接続方法が適切な場所でない可能性があります。

車のバッテリーを交換したらエンジンスターターが作動しなくなったのですが？

	初期設定を行なってください。A-7#シリーズ以降/WR/SRシリーズ それ以前の商品はアンテナユニットまたはメインユニット内のIDコードが消失した可能性があります。再度ID登録を行ってください。 イモビ対応アダプターを装着している場合はイモビ対応アダプターの登録も必要となります。 ※詳しくは各製品の取扱説明書をご覧ください。

リモコン電池はどれくらいの期間使用できますか？

	機種、使用頻度により異なるが、ボタン電池を使用するタイプの商品であれば、一日二回のエンジンスタート操作で約半年から1年間使用できます。